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Na EgorThinkSmart temos o prazer de premiar o bom desempenho com o que há de melhor. E, por isso, o nosso catálogo não é um catálogo qualquer, com pouco por onde escolher e que raramente se renova. Nada disso. É um organismo vivo, acessível a partir de qualquer lugar através da Internet e em atualização constante, onde só têm lugar as melhores marcas e onde as opções são quase infinitas.
Ver um mensageiro a entrar no escritório não é estranho. Mas, e se ele estiver carregado com uma misteriosa caixa e perguntar por um dos seus colegas? A expectativa converter-se-á numa inveja saudável ao descobrir que é um prémio, e que o colega o obteve trocando os pontos do programa de incentivos da empresa.
Esse é um dos momentos altos do trabalho desenvolvido pelo Departamento de Catálogo da EgorThinkSmart. São eles que se encarregam de todo o trabalho logístico necessário para premiar os participantes nos diferentes programas de motivação e fidelização.
Complexo dos Reis Magos
Bons presentes são uma parte importante nos programas de incentivos, mas não exclusivamente. Na EgorThinkSmart entendemos tudo o que implica motivar e, por isso, além de oferecermos serviços para facilitarmos a gestão dos resultados e prestarmos assessoria aos nossos clientes, contamos com uma equipa de especialistas focada numa complexa logística do Catálogo de Prémios. NaEgorThinkSmart além de premiarmos com as melhores marcas de produtos e serviços, também ggerimos a fase pós-venda, que é imprescindível para se garantir a satisfação.
Mas vamos por partes. Tudo começa com uma proposta, a que esta equipa efetua a cada empresa ou novo cliente quando se concebe um Catálogo de Prémios.
Os catálogos da EgorThinkSmart procuram oferecer todas as possibilidades para motivarem qualquer tipo de perfil, sendo normalmente apresentados em duas categorias:
- Produtos: Tudo o que seja possível imaginar. Há milhares de referências e em algumas situações até a opção de efetuar pedidos à medida
- Experiências e serviços: desde um jantar especial, degustações ao domicílio com amigos, serviços de fotos online, instalação de um alarme em casa … até saltar de pára-quedas, conduzir um carro super-desportivo, um dia num SPA, entradas para os melhores eventos, etc.
Todas as secções são secções vivas porque são mantidas sempre atualizadas com as últimas novidades do mercado, adicionando-se constantemente novas marcas e produtos, além de adaptarem a cada época do ano, por exemplo: às férias de Verão, ao Natal, ao dia da mãe, etc.
A eletrónica das principais marcas, assim como as experiências, são o presente que mais satisfaz. Na EgorThinkSmart recebemos e-mails de felicitação espontâneos, dos participantes nos nossos programas de incentivos, que agradecem o esforço efetuado na satisfação dos seus desejos, por mais complicados que eles sejam.
Prémios à altura dos nossos tempos
Adaptando-nos à atualidade, na EgorThinkSmart desenvolvemos o que batizámos de “SmartCodes”, que consistem no envio (através de e-mail) de um código eletrónico que é utilizável como meio de pagamento em diferentes lojas.
Por exemplo:
Um “SmartCode” da marca Cortefiel abre-lhe a possibilidade de o usar para pagar qualquer produto à sua escolha dentro da loja online da Cortefiel.
Os “SmartCodes” têm sido um enorme êxito que continua a crescer todos os dias, dado que multiplicam o número de possibilidades e prémios à escolha.
Toda a equipa que gere o Catálogo de Prémios na EgorThinkSmart procura diariamente fazer com que a experiência dos participantes nos nossos programas seja insuperável. E a julgar pelo índice de satisfação dos participantes, consegue-o.
